Oletko miettinyt etupotkijuutta? Potkua tukemalla pääset etupotkijoiden omalle alueelle, jossa asiantuntijat vastaavat kysymyksiin. Lisäksi etupotkijana voit selata Potkua näkemättä yhtään mainosta. Tutustu ja mieti. :)

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

Keskustelua suojelu- ja turvallisuusammateista

Valvoja: Valvoja

T-T
kylkeenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 15
Viestit: 3596
Lauteille: Helmikuu 2011

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#1

Viesti T-T »

Alkanut kiristään ton toiminta niin paljon, että pakko kirjoitella pieni historiikki.

Elikä alkuun lähdettiin Pr-toiminnalla.

Kerrottiin lehdissä, että hakijoita on 450, joista on tarkasti valittu noin sata henkeä.
Sekaan otettiin pitkäaikaisyöttömiä, ja aivan uskomattomia tapauksia.
Sen lisäksi otettiin myös kokeneita kavereita.

Nämä kokeneet kaverit yrittävät kertoa, että nyt mennään päin mäntyä ja lujaa, ja täällä ei tule väki pysymään.

Hyvin pian tuli selville, että palkanmaksu tökkii (tälläkin hetkellä) ja pahasti. Työvuorosuunnitteluun ei ole pohjaa, koska tällaiset asiat pitäisi käyttää kaupunkin johdon kautta, ja siinä menee aikaa, ehkä ikuisesti joten niitä naputellaan sillai itse väsäillen.
Myöskään sellainen ei ole mahdollista, että esimerkiksi toisten töiden takia tekisi vain tiettyä vuoroa, joka oli ihan arkea vuosia metrossa. Tämä hyväksyttiin täysin, koska on ihmisiä joilla nyt sattuu olemaan vielä elämää :)

Alkuun ei saanut käyttää varustevyötä yms. Kaasut ja muut pidettiin taskuissa. Jostain kumman syystä tästä päästiin eroon, ja päädyttiin nykyiseen toimintaan, elikä hihat ei saa olla mitenkään käärittyinä, oma paita ei saa näkyä takin, tai liivien alta yms.
Jos näin tapahtuu, ja tätä esimiehet seuraavat aktiivisesti, niin tuloksen on aivan uusi sovellus, elikä suullinen huomautus kirjallisena.

Kyllä. Kirjallinen suullinen huomautus. Näitä voi sitten hakea tämän palvelupäällikön toimistosta. Palvelupäällikön nimi löytyy ihan hakua käyttämällä. Niitä jaetaan varsin aktiivisesti

Noh. Hyvin pian ihmiset joilla oli toinen työ, tai sitten pitkä kokemus alalta äänestivät mahdollisuuksien mukaan jaloillaan. Kertoen myös nämä asiat joko asiallisesti tai ei-asiallisesti työnjohdolle. Pia Leivo muiden mukana ei tuntunut ymmärtävän mitään.

Ja taas järjestettiin rektytointi. Sitten toinen jne.
Isoimpina syinä alkoi oleen se, että eihän nyt kukaan fiksu ihminen jaksa näiden kaikkien kakkojen lisäksi kattella työpareinaan tai työyhteisönään just teini-iän ylittäneitä poikia ja tyttöjä joiden vapaa-ajan toimintaan kuuluu muun muassa juoruta ja kinata netissä, että kuka on pannut kenen kanssa.

Sitten ollaankin päästy tilanteeseen, että otetaan väkeä, jotka itse ilmoittavat, että eivät ole mihinkään muualle päässeet.

"hauskoja kommelluksia" on sattunut niin paljon, että niistä voisi kirjoittaa kirjan. Turpaan on tullut, ja tapahtumailmoitukset ovat olleet samaa luokkaa kuin monien työntekijöiden toiminta, jotka eivät pysty kertomaan radioon missä ovat tai oikeastaan mitään muutakaan. Heidän vastuullaan on turvallisuus.
Tälläkin hetkellä sieltä yrittävät viimeiset hyvät tekijät pois, jos vain saisivat suoraan kuukausipalkan jostain muualta.

Tämä nykyinen tilanne sitten hyvällä pr-toiminnalla kerrotaan onnistuneena muutoksena, johon esimerkiksi Otso Kivekäs on erittäin tyytyväinen.

Kummallisesti meni just niinkuin ennustelin joskus. :D
Kuvake
AlexMachine
etupotkija
Viestit tässä aiheessa: 2
Viestit: 6438
Lauteille: Elokuu 2006
Paikkakunta: Vaasa
Etulaji: Nyrkkeily
Sivulajit: Sra, IDPA
Takalajit: Mil Fight, Pekiti Tirsia, Escrima

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#2

Viesti AlexMachine »

Ei muuta kuin pari soittoa tai sähköpostia Hesarin toimitukseen josko juttuaihe kiinnostaisi.
The beatings will continue until morale improves.
Sami Tolvanen
polveenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 2
Viestit: 210
Lauteille: Huhtikuu 2009
Paikkakunta: Helsinki

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#3

Viesti Sami Tolvanen »

Eikös noista Palmian metrovartijoista ollut joku juttu pari viikkoa sitten lehdessä, että ihmiset ovat olleet niin tyytyväisiä hyvään asiakaspalveluun? Itse olenkin odotellut jotta koskahan alkaa kuulua vähän toisen suuntaisia kommentteja. Yllättäen ne tulevatkin sitten tällä iltapäivälehtiä "pikkuisen" asiantuntevammalla foorumilla... :D
Kuvake
Mika
etupotkija
Viestit tässä aiheessa: 2
Viestit: 93922
Lauteille: Joulukuu 2004
Paikkakunta: Tampere
Etulaji: HIIT, girya
Sivulajit: pilates, yinjooga
Takalajit: Tanglang
Yhteystiedot:

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#4

Viesti Mika »

Sami Tolvanen kirjoitti: Eikös noista Palmian metrovartijoista ollut joku juttu pari viikkoa sitten lehdessä, että ihmiset ovat olleet niin tyytyväisiä hyvään asiakaspalveluun?
Sitä suuremmalla syyllä lähetin vinkin Hesariin ja Ylelle. @jan f voisi kiinnostua aiheesta.
ไม่เป็นไร
Zen, I haz it.

Слава Україні! 🇺🇦

Potki etuja!
Kuvake
nomad
kylkeenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 6
Viestit: 2972
Lauteille: Syyskuu 2010

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#5

Viesti nomad »

Mä en millään kykene uskomaan, että kumpikaan noista kioskeista suostuu julkaisemaan juttua, jossa kaupungin firman hommat menee päin v0ttua.
-Tämän maallikkomielipiteen jätän tyystin omaan arvoonsa. Todellisuutta se ei tietenkään vastaa.
-Oletan ettei tämä perustu mihinkään lähteisiin vaan kyseessä on pelkkä mutusta kumpuava mielipide.
-Tosin asenteesi tuntien vanhastaan voin sanoa, ettei sinun mielipiteelläsi ole asian todellisuuden kannalta mitään merkitystä.
Kuvake
Point
etupotkija
Viestit tässä aiheessa: 1
Viestit: 6870
Lauteille: Tammikuu 2009

Re: Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#6

Viesti Point »

nomad kirjoitti: Mä en millään kykene uskomaan, että kumpikaan noista kioskeista suostuu julkaisemaan juttua, jossa kaupungin firman hommat menee päin v0ttua.

Eikös MOT ohjelma ole tunnettu poliittisesta vainostaan? Ehkäpä sieltä Joku kaunainen toimittaja lähtee tutkimaan asiaa? ;)
Detox ei ole pelkkä dietti. Se on elämäntapa.
Kuvake
AlexMachine
etupotkija
Viestit tässä aiheessa: 2
Viestit: 6438
Lauteille: Elokuu 2006
Paikkakunta: Vaasa
Etulaji: Nyrkkeily
Sivulajit: Sra, IDPA
Takalajit: Mil Fight, Pekiti Tirsia, Escrima

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#7

Viesti AlexMachine »

Tai hufvudstadsbladet. RKP ei ole mitenkään isosti edustettuna kaupungin päättävissä elimissä.
The beatings will continue until morale improves.
Sami Tolvanen
polveenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 2
Viestit: 210
Lauteille: Huhtikuu 2009
Paikkakunta: Helsinki

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#8

Viesti Sami Tolvanen »

Tää on varmaan taas niitä tapauksia joissa asiasta kiinnostutaan vasta sitten ku tårta på tårta osuu tuulettimeen kunnolla. Eli tapahtuu jotain vakavaa siksi, että vartijoiden (vai onko ne itse asiassa jljv:tä?) ammattitaito kusee.
Kuvake
Huppu
reiteenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 1
Viestit: 493
Lauteille: Lokakuu 2010

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#9

Viesti Huppu »

Jännä kun itse olen luullu täysin ulkopuolisena, että juuri metro on se THE paikka missä tapahtuu. Mihin pääsee vain tyyliin suhteilla, no näin ne ennakkoluulot murenee.
Oss!
Kuvake
Ile
etupotkija
Viestit tässä aiheessa: 1
Viestit: 6411
Lauteille: Lokakuu 2009

Re: Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#10

Viesti Ile »

Point kirjoitti: Eikös MOT ohjelma ole tunnettu poliittisesta vainostaan? Ehkäpä sieltä Joku kaunainen toimittaja lähtee tutkimaan asiaa? ;)
Ongelmaksi MOT:n osalta muodostunee se, että tässä jutussa kuulostaisi T-T:n ansiokkaan kuvauksen perusteella olevan ihan oikeastikin jotain mätää...
T-T
kylkeenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 15
Viestit: 3596
Lauteille: Helmikuu 2011

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#11

Viesti T-T »

Huppu kirjoitti: Jännä kun itse olen luullu täysin ulkopuolisena, että juuri metro on se THE paikka missä tapahtuu. Mihin pääsee vain tyyliin suhteilla, no näin ne ennakkoluulot murenee.
Ei ei.

Tai siis kyllähän siellä tapahtuu kaikenlaista, mutta ei sielläkään tarvi tehdä mitään jos ei halua nähdä mitään. Eikä firmalta tule ihmettelyä siitä, että ei ole tehnyt mitään. Kunhan siis vaan on vaatetus kohdillaan.
Sami Tolvanen kirjoitti: Tää on varmaan taas niitä tapauksia joissa asiasta kiinnostutaan vasta sitten ku tårta på tårta osuu tuulettimeen kunnolla. Eli tapahtuu jotain vakavaa siksi, että vartijoiden (vai onko ne itse asiassa jljv:tä?) ammattitaito kusee.


On siellä vakavia asioita tapahtunutkin. Mutta hyvin on pysynyt pimennossa.
Yksittäistapaukset, vaikka olisivatkin vakavia, niin unohtuvat nopeasti, jos jostain syystä pompsahtavat julkisuuteen.

Nyt siellä on firma, joka taas ottaa hyvin kaikesta päivittäisestäkin toiminnasta positiivisen peeärrän irti. Tohon mediapeliin kyllä kun lähtee, niin saattaa osua pahastikin nilkkaan. Jää nähtäväksi.
Mika kirjoitti:
Sami Tolvanen kirjoitti: Eikös noista Palmian metrovartijoista ollut joku juttu pari viikkoa sitten lehdessä, että ihmiset ovat olleet niin tyytyväisiä hyvään asiakaspalveluun?
Sitä suuremmalla syyllä lähetin vinkin Hesariin ja Ylelle. @jan f voisi kiinnostua aiheesta.
Kiitos Mika, mutta pahoin pelkään, että Hesari ainakaan ei halua lähteä tekemään juttua koska ainakin itselle noi uutiset ovat näyttäneet sellaiselta yhteisesti sovitulta toiminnalta.

Kirjoittelen hieman lisää:

http://www.mielenrauha.com/yritys/uutiset?Article=154" onclick="window.open(this.href);return false;
Valvojien määrä ei juuri muutu uudistuksessa,
On muuttunut hyvinkin paljon. Eräitä asemia on jätetty kokonaan paikallisvartioinnista tyhjiksi, ja junapartioiden määrää on vähennetty.

Tähän viittasin aiemmin.
Leinon mukaan sopivien löytäminen oli lopulta helppoa, sillä tehtävään tuli noin 450 hakemusta.
En tiedä miten muut näkee rekrytoinnin onnistumisen, jos uusia rekrytointeja on jatkuvasti.
– Ei pidä paikkaansa, että metron järjestyksenvalvojien määrä putoaisi ensi syksynä puoleen tai 60 prosenttia, vaikka ehkä sellaisen käsityksen on voinut esitystekstistä saada, sanoo HKL:n turvallisuuspäällikkö Jyri Kaisla.

Kyse on siitä, että osalla metrossa työskentelevistä järjestyksenvalvojista toimenkuva ja tehtävänimike muuttuu asemavalvojaksi.
Otso Kivekäs kertoi, että he muuttuvat asemaisänniksi, Itse olisin ehdottanut "asemaystävä" nimikettä, mutta yhtä kaikki kun joku meni tämän pilaamaan kertomalla, että omakeksimällä nimikkeellä ei voi olla järjestyksenvalvojan tai vartijan oikeuksia, kun ovat pysyneet näissä lain mukaisissa. Joskus olisin saattanut huolestua tietotasosta asian suunnittelijoiden suhteen, mutta ei tämä nykyään edes yllätä.
– Asemavalvojilla on edelleen kyky puuttua häiriöihin ja heillä on voimankäyttökoulutus, vaikka heidän profiiliaan muutetaan asiakaspalvelun suuntaan ja vaikka he eivät ole vartijan perinteisessä työasussa, Kaisla jatkaa.
Ja sitten he ovatkin. Hyvä niin, sillä muuten olis saattanut tulla sanomista.
 Yksi junapartio on ajateltu jätettävän pois, mikä vastaa viiden prosentin vähennystä kokonaishenkilötyövuosiin.
Noniin. Valehtelu on rumaa...eikun itse asiassa eihän tuossa valehdella. Junapartioita ei tavallaan ole kauheasti vähennetty. Päiviä jolloin junapartioita on liikenteessä on vähennetty :)
– Järjestyksenvalvojien määrän ei pitäisi olla perussyy siihen, onko metro turvallinen vai ei. Turvallisuuteen vaikuttavat ihmisten keskinäinen kontrolli ja sosiaalinen kanssakäyminen.
Mitä himpsvattia tämä tarkoittaa?
En halua edes ajatella, että Kaisla haluaa että asiakkaat itse hoitavat ongelmatilanteet.


Ja miten hemmetissä tällainen kommentti voi tulla HKL:n turvallisuuspäälliköltä.

Nää asiat mitä oon kirjoittelut aloitusviestin kanssa kun vetää yhteen, niin
Siinähän se kokonaispaketti on aika hyvin kasassa. Yksityiskohtiin en haluais sen tarkemmin mennä.
Kuvake
nomad
kylkeenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 6
Viestit: 2972
Lauteille: Syyskuu 2010

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#12

Viesti nomad »

Alkaa olla aika menetetty ala. Kyvytön käskee halutonta tekemään tarpeetonta- sanonta ei koskaan ole pitänyt enempää paikkaansa.
-Tämän maallikkomielipiteen jätän tyystin omaan arvoonsa. Todellisuutta se ei tietenkään vastaa.
-Oletan ettei tämä perustu mihinkään lähteisiin vaan kyseessä on pelkkä mutusta kumpuava mielipide.
-Tosin asenteesi tuntien vanhastaan voin sanoa, ettei sinun mielipiteelläsi ole asian todellisuuden kannalta mitään merkitystä.
T-T
kylkeenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 15
Viestit: 3596
Lauteille: Helmikuu 2011

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#13

Viesti T-T »

Ainiin. Sellainen juttu unohtui kertoa, että kyseisessä paikassa on täystupakointikielto missään. Jos on kuultu tai haistettu että tupakkaa on poltettu niin tuloksena on puhuttelu ja huomautus.
Tämä ei kuitenkaan koske esimiehiä jotka niitä huomautuksia antavat.

Kuulostaa uskomattomalta mutta tämän voi ihan itse tarkistaa jos ei usko. Mielestäni sopii hyvin firman esimiesten vahvuusalueisiin tämä valvonta.
T-T
kylkeenpotkija
Viestit tässä aiheessa: 15
Viestit: 3596
Lauteille: Helmikuu 2011

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#14

Viesti T-T »

Näyttäs aihe kiinnostavan joten jatketaan.

Lukaisin sen Hesarin jutun, mutta ei ole linkittää sitä.

Siinä otettiin esille, että Metron asiakkaiden tyytyväisyys turvallisuuteen on parantunut viime vuodesta.
Pitää varmasti paikkansa. Se on parantunut joka vuodesta. Ainakin 2008 lähtien, joka oli aikaisin vuosi josta äkkiseltäni löysin tietoa.

Kehuja oli tullut kuulemma ainakin sellaisesta asiasta, joka nostettiin esille, että vartija oli auttanut etsimään kadonneen laukun.
Tähän on hankala sanoa oikein mitään :D Niitä laukkuja yms. löydettiin päivittäin silloin aikaisempien firmojen toimesta. Tosin ne laukut varmaan aina hakattiin, vaikka eivät olleet tehneet mitään.

Väliin Otso Kivekäs kertoi, että kaikki on mennyt todella hienosti
Luulen, että Otso ei tarkoita tätä, että "tosi hienosti" vaan oikeasti Todella Hienosti!
Haluaisin tietää mitä hän vastaisi näihin asioihin joita on tuotu esille.

En tiedä olisiko kyseessä sellainen ISS-taktiikka, elikä julkisuudessa kerrotaan että ei-ei-ei.
Ja sitten maksetaan porukalle tonnista pariinkytätonniin että niistä päästään eroon, ja pitävät turpansa kiinni.

Otso myös kertoi, että laatu ei ole heikentynyt.

Hmm...

-Palkoista jäänyt puuttumaan tonneja. (kun ei ole edes korjattu seuraavaan tiliin) tai sitten palkkaa ei vain ole maksettu.
- Otettu väkeä joka ei ole muualle päässyt, tai sitten on onnistuneesti potkittu aikamoisia sankareita toisista firmoista sinne.
- Vähennetty järjestyksenvalvojien määrää.
- Jatkuvasti rekry päällä, kun harva fiksu jaksaa katsella toimintaa kokonaisuutena.

Väittäisin, että on se saattanut vähän heikentyä.
Mutta byrokratia saattaa toimia niin hyvin, että loppujen lopuksi kukaan ei oikeastaan tiedä mitään, tai jos tietää, niin se joutuu kertoon sen henkilölle, joka ei ainakaan halua laittaa sitä eteenpäin, ja seuraava henkilö sitten vielä vähemmän.

Kai se ihan hyvä olisi, jos näistä asioista joku jaksaisi kysellä. Mä kokeilin aluksi kysyä ilman mitään julkisuutta sähköposteilla, mutta ei tullut vastauksia. Menään sitten näin.

Siihen en mielellään lähtisi, että alkaisin kertomaan nimillä minkälaisia suorituksia ovat mm. tietyt esimiehet tehneet. En siihen kyllä ehkä pysty taipumaan. Tosin mitä sitä voi odottaa jos on lusikalla annettu
Nyt kannattaisi viimeistään katsoa siihen peiliin, ja miettiä että onko toiminnassani järkeä.

http://www.hs.fi/paivanlehti/kaupunki/M ... 3244335697" onclick="window.open(this.href);return false;

Miksi Pekka?
Lasse Candé
etupotkija
Viestit tässä aiheessa: 4
Viestit: 20849
Lauteille: Joulukuu 2007

Palmia turvallisuuspalvelut, Metro

#15

Viesti Lasse Candé »

Mikä metroissa on käytännössä huonontunut? Voiko jotakin ihan yleistää siihen pisteeseen saakka että asiat selkeästi hoituvat turvallisuuden kannalta huonommin?

Mitä itse olen matkustanut en ole kai koskaan nähnyt mitään ongelmia. Ymmärrän kyllä että esim ikuisen vapun aukio ja keskustan paikat saattavat vaatia panostusta mutta oman matkaamisen lähinnä keskittyessä näihin, en kyllä ole havinnut mitään muuta kuin että, joo, ehkäpä siellä ei enää näy laiturikuvassa harmaatakkista miestä.

Esim Ateenassa en nähnyt järkkäreitä metroissa ollenkaan (en kyllä katsonut tarkkaan mutta muistan eron viiden vuoden takaiseen Helsinkiin ja tavallaan kyllä melko kolkkoon matkustuskokemukseen) ja roskiksetkin poistivat kuulemma olympialaisia varten, laittamatta niitä takaisin. Nyt kymmenenkin vuotta tämän jälkeen metrot ovat puhtaita roskista koska jengi ei heitä roskia sinne. Yhteinen vastuu ei kyllä mielestäni ole ollenkaan huono pointti.

Toki jos matkustajakokemus huononee tai oddsit ikävyyksille kasvaa, puhutaan jostakin todellisesta. Onko tällaista? Sitten toki työntekijöiden huono kohtelu on myös todellinen ongelma jos sellaista ilmenee. Samaten se jos jengi keksii että kannattaa alkaa pelleilemään metrossa koska se on niin helppoa. Helsingissä on kyllä sellainen hyvä puoli että sosiaalisesti ei ole houkuttelevaa hölmöillä julkisissa koska saa ikäviä katseita ja jopa ihan terveissä määrin puuttumista osakseen. Varmasti tietenkin on tapauksia joissa mennään rajojen yli silti...

PS: on siellä Ateenassa kuulemma vartijoiden kopit mutta ei niitä vartijoita juurikaan asemakuvassa näy. Muistan kurvin viisi vuotta sitten. Tuntui että astun johonkin rikollisluolaan ja olihan ne kuteet aika rumat...
Vastaa

Lauteilla

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Ei potkulaisia ja 68 kurkkijaa